FAQ

Votre restaurant :

★ Quels sont les jours & horaires d’ouverture ?`

Nos restaurants sont ouverts tous les jours de la semaine. Les horaires d’ouverture et de fermeture peuvent varier selon nos restaurants, pour en savoir plus consultez la rubrique “Nos Restos” : https://restaurants.freshburritos.fr/

★ Votre restaurant fait-il de la vente à emporter ?

La vente à emporter est disponible dans tous nos restaurants. Le service click & collect est également disponible dans l’ensemble de nos restaurants afin de vous faire gagner du temps. Vous pouvez dès à présent commander votre repas dans le restaurant le plus proche de vous, dans la rubrique “A emporter”.

★ Est-il possible de réserver une table ?

Nous ne prenons pas de réservation de table. N’hésitez pas à appeler votre restaurant, nous sommes disponibles pour toutes questions complémentaires.

★ Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les modes de paiement suivants : espèce, carte bancaire, ticket-restaurant et carte ticket-restaurant. Les chèques vacances ne sont pas acceptés par nos restaurants.

★ Votre restaurant est-il accessible aux personnes à mobilité réduite?

Une partie de nos restaurants sont habilités à vous recevoir, pour en savoir plus n’hésitez pas à contacter directement nos équipes sur place.

★ Est-ce que vous proposez un menu étudiant ?

Pour tout achat d’un menu duo (plat + boisson) nous proposons un cookie offert aux étudiants.

★ Est-ce que vos restaurants possèdent des terrasses ?

Certains de nos restaurants possèdent une terrasse en extérieur, pour en savoir plus n’hésitez pas à nous contacter par téléphone.


La carte :

★ Quels types de plats peut-on trouver à la carte ?

Nous proposons quatre spécialités aux saveurs mexicaines, composées sous vos yeux et selon vos envies : les burritos, les tacos par 3 ou 4, les salades et les chilis. Et également un large choix d’extras et de desserts vous attend !

★ Comment garantissons-nous la qualité des produits proposés en restaurant ?

Toutes nos recettes sont préparées chaque jour avec amour par nos équipes, tout en respectant une fiche technique précise pour vous garantir notre savoir-faire. Nous choisissons nos produits avec soin selon un cahier des charges strict afin de vous proposer tous les jours une qualité irréprochable dans tous nos restaurants.

★ Acceptez-vous les régimes spéciaux : Allergies, végétarien, vegan, sans gluten…?

La composition de vos plats selon vos envies vous permet de sélectionner les ingrédients de votre plat selon votre régime alimentaire. Nous proposons par exemple un chili qui conviendra parfaitement aux végétariens ou aux végans. La liste de nos allergènes est disponible ici

★ Où puis-je consulter les informations concernant les allergènes ?

Retrouvez la liste de nos allergènes ici : et affichée dans l’ensemble de nos restaurants.

★ Est-ce qu’il y a un menu enfant ?

Nous proposons un menu pour les enfants jusqu’à 12 ans. Celui-ci est composé d’un mini-burrito + une boisson + une gourde de fruit + un jouet offert.

★ Votre viande est-elle halal ?

Notre poulet est halal dans l’ensemble de nos restaurants. Pour plus d’informations n’hésitez pas à vous rapprocher de votre restaurant.


Votre programme de fidélité :

★ Le programme de fidélité, comment ça marche ?

Notre programme de fidélité vous permet de cumuler des points à chaque passage en caisse, soit 10 points par visite. Il suffit de vous identifier sur notre tablette en caisse lors de votre visite afin de vous enregistrer et ainsi cumuler vos points. Une récompense vous attend dès votre 3ème passage !

★ Comment créer votre compte de fidélité ?

Vous pouvez créer votre compte de fidélité directement en restaurant lors de votre prochain passage en caisse.

★ Quels sont les avantages de ce programme de fidélité ?

Intégrer notre programme de fidélité vous permet d’être informés sur nos offres exclusives, nos bons plans, et nos nouveautés. Nous récompensons également votre fidélité dès votre 3ème passage avec des produits offerts !


Autres :

★ Comment postuler chez Fresh Burritos ?

Retrouvez l’ensemble de nos offres d’emplois disponibles dans la rubrique “Recrutement”. Vous pouvez candidater directement sur notre espace de candidature spontanée ou à l’adresse recrutement@freshburritos.com.